به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند در صورت مواجه با اختلال در فرآیند ورود به سامانه یا عدم نمایش صحیح صفحات، لطفاً جهت رفع مشکل، اقدامات اصلاحی زیر را به ترتیب اولویت انجام دهید:
- استفاده از مرورگرهای متفاوت (مانند Google Chrome، Firefox یا Microsoft Edge)
-مراجعه به سامانه نشریه پژوهش در مشاوره کودک و نوجوان به آدرس http://jrcac.refah.ac.ir/ و یا از طریق صفحه وب دانشکده به آدرس https://refah.ac.ir/
- پاکسازی حافظه پنهان (Cache) و فایل‌های موقت (Temporary Files) مرورگر یا سیستم؛
- بازنشانی صفحه با استفاده از کلیدهای ترکیبی Ctrl + F۵؛
- بارگذاری مجدد صفحه (Refresh) با استفاده از کلید F۵.

پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.